Simone
1、PUK码锁定后只能重新到模谨营业厅补卡；PUK码是用来解PIN码的解锁码(共8位长)。PUK码由运营商掌握。 用户有10次机会输入PUK码，超过10次后PUK码即锁定，手机卡会自动启动自毁程序，使手机卡失效，这时只能重新到派滑营业厅补卡；2、每张手机卡对应一个PUK码，用户到当地运营商的营业厅补卡后其手机卡的PUK码则会随尘码腊之改变。温馨提示：1、已进行了实名认证的个人用户，机主持本人有效身份证件原件到自有营业厅办理补卡；机主委托他人办理时，代办人必须提供本人有效身份证件原件、机主有效身份证件原件以及机主签字的授权书办理（授权书须经公证处公证）；2、未进行实名认证的本地个人用户，不允许直接办理本地补换卡，须按照《中国联通客户资料管理规范》要求完成身份认证，补录客户资料成为实名制用户后，方可办理。（不允许代办）。
