您的QQ号码出现异常行为说明您的QQ密码已经泄露,并可能被盗号者获取;盗号者可能用您的QQ号码实施转移Q币、发垃圾消息、诈骗您的好友等不法行为。 当公司的帐大颂宴号异常检测系统发现了这些异常行为,就会以各种方式(如登录QQ提示输入验证码)来通知您。 建议您通过樱轮以下方式重设密码: A、若您记得您的QQ密码保护,那您可以登录到 http://aq.qq.com/cn/changepsw/changepsw_index 选择滚银改密和申诉——找回密码,根据相关提示重设密码。 B、若是不记得密码保护,建议您登录 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 填写号码申诉表,通过号码申诉的方式重设QQ密码和密码保护资料(个人信息除外),提示:在填写号码申诉表的时候尽量填写QQ早期的基本资料信息。若您填写的邮箱作为申诉联系方式,申诉通过后该邮箱将成为您的联系邮箱,若您填写的手机号码作为申诉联系方式,该手机号码将会成为密保手机。 请您提高自身的计算机安全防范意识的同时,给计算机定期打全系统的漏洞补丁,及时升级杀软和更新病毒库,定期查杀病毒和使用qq医生查杀盗号木马,安装计算机防火墙。只要您在使用QQ的时候多加防范,QQ密码的保密性还是很强的,同时我们也会不断完善QQ的密码保护机制。
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