Simone
您好，感谢您友胡选择联想产品。很抱歉，如好差拦果是设备获取root过程中导致手机出现异常，通常是无法直接进行修复的，需要进行刷机处理。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。若您愿意自行承担风险，个人建议您可以参考此手机教程以及资源：http://ask.lenovomobile.com/?q-110915.html，请您详细阅读进行权衡，谢谢。希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的庆衡支持，祝您生活愉快。
