尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星I8150型号手机连接电脑,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在答余11以上,若版本较低,建议下清伏滚载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口厅樱。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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