Simone客户没有保价所以圆通不全额赔偿。
女子寄快递就是4800元的手镯，但圆通只给赔偿300元，给出的理由是客户在寄快递的时候没有对货物含樱进行保价。但圆通的这种解释并不能得到法律的支持。由快递公司过程导致货物丢失，必须按照民事责任承担原则进行赔偿叫做损多少不多少也就是给客户造成多大损失，就赔多少钱，这与客户是否保价没有关系。
女子通过圆通快递寄了两只手镯到广东，其中一只的价值是4800多元，但没有想到这只手镯在运输过程中却不翼而飞。他联系快递公司，发现自己寄送的包裹在到达目的地的时候，两个盒子变成了一个，火上的胶带也有拆开的痕迹，他认为这是人为拆开盒子，把手镯给盗走了。对于这个手镯的就是圆通有着不可推卸的责任。
这个事情发生以后，女子与圆通的工作做旦人员进行沟通，圆通工作人员表示他所寄送快递的驿站存在包装不规范的情况，所以以东西在运送过程中掉了，但谈胡丛这个女子在寄快件的时候并没有要求保价，所以只能赔偿300元。圆通给出的这种赔偿方案显然是不合理的，更不合法。他无法弥补顾客所承受的经济损失。
这女子可以直接申请仲裁，也可以去法院提起诉讼，因为这个手镯的就是世快递公司的过错他应该承担所有的赔偿责任。在女子提供手镯价值单据的情况下进行全额赔偿。这种赔偿与客户有没有进行保价，根本没有关系。即使没有保价也能要求按照实际损失来进行赔偿，圆通提出的赔偿300元根本没有任何依据，也得不到法律的支持。现在双方还在协商，如果圆通不能全额赔偿，女子就会用法律的手段来保护自己的利益。
