Simone公交公司回应表示，这位公交司机已经被停知旦职调查了。
很多人刚看到这段视频的时候都感觉非常气愤，没想到这位公交司机居然歧视老人，并且还要把老人赶下车，说话的态度实在太恶劣了。当老人想要反驳的时候，这位公交司机一直都在怒吼，并且说老人身上有异味拆带，让老人回家换件衣服再出来。要知道老人身上有一位并不能作为司机拒载的理由，所以证明公交司机也受到了应有的处罚，其实事情也不像大家想象的这么简单，似乎出现了转折点。这位司机在说明当中这样表示，这位老人经常喜欢乘坐公交车玩，这一次他又是直接乘公交车坐到终点站，然后再从终点站折回来。
因为当时正是下班旅猛芦的高峰期，所以这位司机拒绝老人上车，也是为了其他乘客着想。而且这位老人还经常做出骚扰其他乘客，以及在公交车上小便的恶劣行为，严重打扰到了其他乘客的权益。如果事实真的像说明当中写的那样，那我只能说还真是坏人变老了。这位老人的素质道德真是太低下了，要知道上下班的早高峰期，原本公交车就十分的拥挤，这位老人还在这个时候凑热闹，完全不为其他人考虑。他既然乘坐公交车就肯定需要占一个座位，那么也就预示着其他人必须要站到终点。
难道是仗着自己老年卡坐车不需要花钱，所以才在这坐公交车玩的吗？你这种行为简直就是在浪费公共资源，实在太没有素质了。事实究竟如何我们不太清楚，但是这位公交司机处理事情的方式方法实在让人难以接受。如果报告中说的是真的，那么他完全可以换一种处理方法，而这种痛是老人的行为，很容易就会让人误会。
