Simone近日，一外卖小哥三问王兴的短视频引发网友热议，下面我们一起来看一下，外卖小哥都问了哪三问。
第一：为什么派送时间由50分钟降到40分钟，接着又降到30分钟。 第二：为什么订单超时平台不问原因就扣款、申诉也不通过？ 第三：为什么超时订单被投诉退款、有差评、还封号一天，而且客户的订单是由当时的骑手买单？
从这三问中，我们其实可以看出美团现在出现的问题。第一，订单超时往往是商家出餐慢造成的，而美团却把这一责任揽到骑手身上可见是十分的不合理。第二，“订单超时超时不问原因就扣款”，这难道就不允许骑手遇到什么突发情况吗？这样做是不是有点太冷血了呢？第三，“客户退款的订单由骑手买单”，如果由于订单超时而被客态敏知户退款，我想原因不止是骑手一方面的，商家也有一定的责任，只让骑手买单，这是不是有点不合理？
美团作为一个外卖平台确实方便了千家万户，但是其自身的问题也逐渐地凸显了出来，希望美团能够及时做出改进，不要寒了骑手的心，最终给自己带来帆消不可挽回的伤害。
此外，骑手作为一拿拦个职业，理应得到商家、客户以及平台的尊重。而不是出了问题，所有的责任都揽到外卖小哥的身上。对于顾客来说，虽然顾客是上帝，但也应理解一下现实中的各种情况造成的送餐延误，给予他人一份包容，就是给予自己的一次成长。对于商家来说，尽快将需要配送的食品烹饪出来，就是对骑手的最大尊敬了。对于平台来说，应该尽快完善相关的机制，明确责任划分，给予骑手一个公正、合理的平台。
职业不分贵贱，骑手也是一样，每一份职业都应该被尊重；每一个努力生活的人，都应该被善待！
