电话营销(Telemarketing)是一个较新的概念,出现于80年代的美国。随着消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销仔埋备出几样产品。这种电话往往会引起消费念毁者的反感,结果适得其反。电话营销的定义为:通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高液芹效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
相关文章
-
电话来电显示一个P是什么意思
2023-05-22 09:05 阅读(596) -
电话订票怎样取消
2023-05-21 17:31 阅读(552) -
电话钱包里赠送的V币该怎么使用?
2023-05-20 06:55 阅读(544)