1、启动半自动机器人,启动千牛,左边联系人框随意点昌激击联系人,打开框天框后点击窗口右侧机器人标签。2、点击“配置回复”按钮,进入配置回复后台页面,客服回答:对系统默认推荐的回复内容进尺纤行编辑修改,编辑完一个问题需要点击保存。子账号经授权后修改内容不会同陵迅仿步到主账号。主账号修改会同步子账号,但不同步。3、问题设置好后,重启千牛,启动机器人后,对于机器人可以自动回复的问题,机器人完全实现自动回复。遇到无法回复的问题,机器人会不做回复,以红框显示问题,出现无法自动回复分割线,等待客服处理。
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