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用支付宝买火车票退票需要手收手续费吗?

用支付宝买火车票退票需要手收手续费吗?

支付宝买火车票退票手续费的规定:

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

其他时间退票费如下核收:

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。

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扩展资料

根据《铁路互联网售票暂行办法》的相关规定:

第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

第二十八条旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小前陪时。

第三十二条在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。

参考资料来源:/help.12306.cn/cms/answer/h5/001531826594991838943440b580b2e0"target="_blank">中国铁路12306——退票费收费项目及标卖扒准有何规定?

参考资料来源:/kyfw.12306.cn/otn/gonggao/saleTicketMeans.html?linktypeid=means1"target="_blank">中国铁路12306——铁慧配蠢路互联网售票暂行办法