宽带卫士是一项网络安全业务。该项业务提供三款世界知名杀毒软件(卡巴斯基、迈克菲、金山毒霸)更换和使用,为电脑进行免费电脑体检、系统修复,木马查杀,防火墙以及远程协助功能,只要安装一个软件就可满足所有安全防护需要。适用客户:适用于中国电信天翼宽带和天翼手机用户。资费标准:宽带卫士包月费用:6元/月;宽带卫士包半年费用:30元/半年;宽带卫士包年费用:50元/年;服务内容:订购用户可使用“宽带卫士”的所有服务内容,主要包括:系统防护、病毒查杀、防火墙、每月一次免费远程协助服务。远程协助服务收费标准:10元/次,1、察裤用户申请远程协此没耐助服务时,按问题解决情况对用户发起收费。2、远程服务费按服务次数计收。用户确认接受远程协助服务,成功解决问题后立即收费。3、用户可选择不满意解决结果而不付费,但随即会被停止继续使用有偿远程协助服务的权利。申请途径可以通过营业厅、官方网站(网页版、手机版)及短信营业厅办理。通过何渠道订购该产品,则退订时也需通森春过此渠道受理。例如:通过短信订购业务成功后,如需退订产品,则必须通过发送短信的形式退订。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
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