Simone
请问北京供暖投诉电话是多少？ 从今年开始，北京市集中供暖正式开始，全市锅炉房全部投入正常运行。按照规定，本市供热单位将按规定比例组织抽测用户室温，用户室温合格率不低于98%。今起室温不达标可投诉 市市政管委相关负责人表示，今天起市民可以测量室温。另外，从今天起，各区县和各供热单位的服务电话正式开通，居民可直接拨打所属区县或者所属供热企业的电话进行咨询或投诉。 按照规定，市市政管委和区县供热管理部门将分别对采暖用户室温进行抽检。在11月15日至次年的3月1*日之间，每月的5日、15日、25日进行测(遇节假日顺延)。如遇天气等特殊因素，按照市市政管委的统一要求进行加测。市市政管委称，温度不低于16摄氏度即为合格。擅改暖气不能保证，最低温16摄氏度，为了保证测温的准确性，市市政管委称，以下情况不能保证室内达到16摄氏度标准：用户未经供热单位的同意，擅自更改暖气设施的；暖气设施被装修包裹在内的；暖气设施表面有覆盖物的；用户房间的门窗未能完全关闭的或者门窗玻璃有破损的；室外气温降到日平均-9℃以下时。遇“两节”室温应略有提高 按照规定，在正式供热一周内，供热单位要组织运行和维修人员，认真解决暖气局部不热的问题。同时，供热单位要根据天气变化调整供回水温度，在室温不低于1*摄氏度的基础上注意节约能源，科学运行。此外，要保证“两节”期间住户室温比平时提高1至2摄氏度，让居民温暖过节如居民发现家中起居室、卧室温度未达18℃，可向负责本小区供热的供热企业投诉。 如果不清楚本小区的供热企业是哪家，可以查看以前缴热费时开具的发票上面的企业名称。 根据规定，在6个小时之内，供热单位必须入户测温调节和检修。如果供热单位不予解决，市民可向各区县供热办或者北京市供热投诉热线62357575反映。如果供热单位仍然拒绝进一步处理，市民还可以申请第三方检测，作为赔偿和起诉供热单位的依据。展开
