Simone
去将军官网
用服务码和证件号码
或者重买个
推荐几个可行的办法给楼主：
①可以去挂失，用被绑定号的帐号和密码登陆reg.163.com选择将军令挂失，然后按提示完成各项操作。需要注意的是，进行密保挂失，比如将军令的挂失，在你向网页提交挂失操作前2小时，必须向该号充值450点，也就是3张我们常说的大卡。注意仅限网易充值一卡通。并记好卡号，后面的挂失操作需要用的上。密保挂失处理期限是22天。
②还可以去解绑,也是去reg.163.com网页，选择将军令，出来的网页有个快速解绑，但需要安全码。或者用解绑选项可以有更多的选择，在reg.163.com上用需要解绑的帐号登录后，出来的网页上有解绑选项，点击，出来的网页上有：用动态密码解绑，用序列号解绑和用安全码解绑，选择一个合适的并按提示完成各项操作。
③网络上解决不了的话，联系客服，人工解决！
将军令的服务号，和你注册将军令的证件号解绑。
