Simone
如需使用工行个人网上银行进行B2C支付交易，需要开通网上银行的“电子商务”功能，同时追加工行个人网上银行安全介质U盾或电子口令卡。
可以登录个人网上银行，在“客户服务”>“个性化定制”>“电子商务/对外转账权限管理”中查询，如果“电子商务功能”后为灰色不可点击，则说明这一项功能尚未开通，请携带网上银行注册卡、本人有效身份证件到开户地区受理电子银行业务的网点申请开通此项功能。无法自助完成此项操作。
注：如需向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款，请在网点开通网上银行的“对外转账”功能。以上两项功能是相区别的，请根据需要，在网点开通相应的功能。
若还未持有U盾或口令卡，请在网点一并办理。U盾与口令卡是针对注册的个人网上银行使用。通过个人网上银行办理B2C支付、转账/汇款等交易时，需要输入U盾密码或口令卡密码后完成交易。
使用“U盾”能实现24小时大额任意转账、汇款、支付，并能享受网上理财等服务。U盾工本费依据品牌不同，分为76元、68元、60元不等（以上仅为参考价格，最新价格以网点公告为准），但功能相同，请按需申领；使用口令卡，单笔交易限额为1000元，日累计限额为5000元，无总累计限额。电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，可到开户地区的网点申领新的口令卡。
