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京东客服与售后怎么样

京东客服与售后怎么样

京东的客服人员态度很好,但是解决实际问题的效率低下。

京东是中国最大的自营式电商企业,2013年,活跃用户数达到4740万人,完成订单量超过3亿。2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,2013年3月30日正式切换域名一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。2014年5月22日,京东在纳斯达克挂牌,股票代码:JD。是成为仅次于阿里、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。11月22日,京东集团宣布大家电京东帮服务店正式开业。京东称,未来3年,京东帮服务店将在全国区县铺开,达到千余家。2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。