Simone问题补充说明：上上周我们在旺旺上约定了是上周三左右发货的，我和卖家说下周几没有关系，但是下周一定要发货，他也答应了，但是昨天周日问他的时候，他居然说没有货，要给我退款，害得我白白等了一个星期，我买的是3500的东西，卖家说退款给我，可是我很生气，耽误我那么多时间，我想在退款成功以后，能否申请维权?还是要退款的时候维权?能赔偿多少钱?
违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，申请淘宝客服介入后4个工作日处理，买家需要写明维权理由，提供客观有效的凭证北段露来证实自己的维权内容，具来自体如下：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；
2、阿里旺旺举证号；
3、淘宝站内信截屏；
4、充值账户明细截图或360问答游戏截图等等，证把声相助课烈赵限实卖家存在无货、未实际发货等行为 。
扩展资料：
违背发货空时间承诺注意事项：
1、如卖家已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显村离可四委问至属示跟踪记录，提供物流发货底单和物流揽件时间红章证汉手视激套印挥鸡永格环明（需说明物流揽件时间并加盖物孩请师流公章）。
2、如卖家已经在约定时间内发货且有跟踪记录，但物流原因导致商品退回，提供物流发货底单和物流退回原因红章证明（需说明物流退回原因并加盖物流公章）。
3、如卖家旺旺上有和买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，提供阿里旺旺举证号或者完整清晰关记王的阿里旺旺聊天历史记录截图。
4、如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款，导致卖家未发货或联系物流追回商品的，提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记京稳风费大胶五尔又离录截图。
参考资料尽视来源：淘宝网服务中心-违背发货时间承诺（延迟发货）维权举证要求
