业务范围:
一般来说,网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
1、基本网银业务
商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。
2、网上投资
由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
3、网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务,大大方便了客户网上购物,为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务.加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
4、个人理财助理
个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行,通过网络为客户提供理财的各种解决方案,提供咨询建议,或者提供金融服务技术的援助,从而极大地扩大了商业银行的服务范围.并降低了相关的服务成本。
5、企业银行
企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多,也更为复杂,对相关技术的要求也更高,所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一,一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供,甚至完全不提供这方面的服务。
6、其他金融服务
除了银行服务外,大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式,为客户提供多种金融服务产品,如橘银保险、抵押和按揭等,以扩大网上银行的服务范围。
网上银行的注意事项:
1)避免使用搜索引擎
从正规银行网点取得网络银行网址并牢记,登录圆并宴网上银行时尽量避免使用搜索蔽李引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中,一旦你单击进入,很可能不知不觉掉入陷阱。最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中,以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入,以确保不会访问错误的网址。
2)设置混合密码、双密码
网上银行的密码设置应避免与个人资料相关,建议选用数字、字母混合密码,提高密码破解难度并妥善保管,交易密码尽量避免与信用卡密码相同。
3)定期查看交易记录
定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录,或通过短信定制账户变动通知,随时掌握账户的变动情况。
4)妥善保管数字证书
避免在公用计算机上使用网上银行,以防数字证书等机密资料落入他人之手。