Simone网易邮箱客服电话020-89166106。
电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一，1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。截至2012年，经过15年来的持续投入，已经发展成为网易公差老司的核心战略平台。网易免费邮箱客服中心：020-89166106咨询，服务时间：8:00-20:00。
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网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起贺胡至今，一直高居全国第一，截至2012年8月，网易邮箱用户总数已经突破5亿。网易邮箱是网易公司推出的一个网络邮箱。网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一。
截至2016年9月，网易邮箱用户总数达8.9亿。网易邮箱的后缀是@163.com，@126.com和yeah.net。自1997年率先研发国内首个电子邮箱系统以来，网易始终将邮箱服务作为最基础的战略服务，15年如一日，一直在给力邮箱服务。
其中2003年是一个标志性时间点，在艾瑞调研机构和CHIP的联合调查中，网易邮箱成为市场占有率第一的邮箱品牌。自此之后，网易就一直是邮箱领域的霸主，在竞争激烈的邮箱市场，“一直被跟随，从未被超越”。
