Simone
好用的舆情监测软件不多，但聚观舆情通是一个例外。聚观舆情通无论是舆情监测服务，还是舆情报告生成和舆情报送服务都做得很好，相较其他舆情监测软件，他的优势在于覆盖范围全面，监测精准、类型多样化，线索查询跟踪，每日处理实时数据10亿+，信息告警配置灵活，数据时效性高，信息支持人工排重及过滤。 首先，从舆情服务范围层面来说，聚观舆情通监测场景十分多样，不仅支持舆情监测、竞品监测，还能进行行业监测和营销监测，涵盖的实时数据范围广，数据更新频率达到秒级，还能通过关键词的设置进行精准监测，能统计词频较高的话题和热门文章，协助企业发掘指定事件中的舆论焦点。在监测过程中一旦发现重要信息，能通过“复制报送”和“微信报送”将信息快速上报相关负责人。 其次，在报告生成方面，支持一键获取综合分析报告，在监测和分析过程中，将重点数据、信轮升息和图表加入到简报夹并导出，自动按每日或每周生成主题报告和竞品报告，竞品报告能同时选择两个主题进行对比敏带分析，帮助客户挖掘信息背后的隐含价值。最后，百度下舆情报送支持7*16h实时报送，人工筛选干扰信息，并对突发腊拿老事件、热点敏感事件的发展趋势实时关注，报送方式不仅有微信、邮件等，还有一对一的人工客服专门提醒，帮助客户早发现、早应对，还能对网络舆论和网络情绪进行实时分析，为企业提供负面内容优化方案，协助客户抑制负面内容的传播，让商情危机造成的负面影响最小化。
