Simone健康宝弹窗4代表有以下任一情况：①进（返）京后（72小时内）；②近期有购买“四类”药品（72小时内）；③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
如有以上任一情况请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。
如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且纳返无与疫情相关症状或其他风险。
请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测（京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询），以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。
按要求参加核酸检测却弹窗的的原因
记者从部分社区了解到，有可能是检测报告没出来或者出得比较迟造成的。据了解，目前北京全市核酸检测量比较大，可能存在核酸检测做了，但是结果报告尚未做出来、或者尚未上传到健康宝的情况。
记者拨打北京12345热线，对于健康宝弹窗④、且已经做了核酸检测的情况，热线回复：北京健康宝能查到核酸检测结果后，预计当日24时刷新绿码；如未恢复建议联系核酸检测机构，要求尽快上传结果；也可以向社区求洞轮饥助。
以上内容参考：新华网-北京“健康宝”再升桐正级，弹窗提示语细化，速戳了解
以上内容参考：新京报-北京部分市民反映健康宝弹窗④，三问三解
