管用的。
1、通过向消费者协会打电话的方式投诉,若是暂时无人接听,不能及时举报,可以尝试用其他的方式进行举报。
2、网上投诉。
具体的操作流程如下:
(1)搜索登录12315互兄宽联网平台。
(2)点击“我要投诉”。
(3)同意“投诉须知”等。
(辩雹4)填写消费者信息
(5)填写业务信息,即可完成投诉。
法律依据:
《刑法》碧灶茄第二条
中华人民共和国刑法的任务,是用刑罚同一切犯罪行为作斗争,以悔察保卫国家安全,保护国有财产和劳动群众集体所有的财产。
保护公民私人所有耐尘空的财产,保护公民的人身权利、民主权利和其他权利,维护社会秩序、经济秩序。
打12315投诉在一定程度上是有用的。
12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。
对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉昌瞎方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。
属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。