Simone问题补充说明：年前回老家之前都用的好好的，回去的时候把无线路由器的电源拔了。过完年回来的时候就出先这个问题。电脑可以上网，电脑用无线网络也能上去，就是手机出现这个问题。手机是iPhone4.求高手帮忙。谢谢
您好，wifi信号不论是360问答否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接w够倒深获ifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由互强溶察器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障妒怕刚专专功带领清命处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器征钱衡左往吸没消分总的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由误器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是控方居策否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
2、然后打开浏览器输入路由皮担器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码娘掌那根普，点击下一步：
5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：
6、无线切巴财角设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
