我认为餐厅老板应该对员工提出严厉警告,同时还要对员工进行处罚,除此之外,还要对顾客进行道歉。
要知道卫生问题是消费者非常看重的事情,而饭店员工如果当着顾客的面把垃圾倒入餐盘之中,那么必然会给消费者留下非常不好的印象,如果餐厅老板不及时制止员工的行为,那么必然会给餐厅的业绩带来严重的影响。
如果将餐厅的卫生问题直接暴露给消费者,那么这必然会给餐厅的口碑带来极大的损害。而作为餐厅的直接受益人,餐厅首搜猛老板就应该对员工的不当行为提出严厉警告,因为只有在对员工提出严厉警告之后,员工在以后才能够约束自己的行为。
要知道一旦让消费者质疑餐厅的卫生问题,那么必然会导致餐厅的业绩变得越来越糟糕,而如果想要保住餐厅的形象和业绩,那么餐厅老板就应该对员工进行严厉处罚,因为只有通过严厉处罚员工,才能够意识到错误所带来漏陵的严重性。虽然这很容易引起员工的反感,但是为了餐厅的未来,餐厅老板也必须要选择这么做。
在看到员工将垃圾倒入餐盘当中之后,餐厅老板就必须要及时给顾客进行道歉,因为只有这么做,顾客才能够原谅员工的错误行为。如果餐厅老板没有及时选择给顾客道歉的话,那么顾客就会把自己看到的一切告诉给自己的亲戚朋友,到时候餐厅的生意必定会变得越来越糟糕。
我希望员工在工作过程中,一定要注意餐厅的卫生问题,因为餐厅的卫生问题,如果不能够得到很好的解决,那么必然会影响到餐厅的生意。