Simone这件事情发生在哈尔滨，一男子将46万元存款转入了余额宝之后，却没有办法支出了。客服告诉男子，通过内部审查发现其账户可能存在风险，所以账户就被封禁了三年的时间。可能男子平常都是几千几千元的转入，一下子转进去46万元钱，系统就认为账户可能被盗了，所以才会出现这种现象。网友都说这届客户实在是不好当，不转钱就可能被列为睡眠账户，转钱过多又有可能被限制，实在是让人很无奈。
其实不仅支付宝会这样做，很多银行卡账户也是这样做的，小编在前面也提了一下。并且如果你的银行账户被封了，必须要携带银行卡和身份证去柜台办理解封业务，不可以在网络上进行。而这个男子在与客服沟通之后，也按照客服给出的要求提供了相应的资料，然后账户就恢复正常了，钱可以像以前一样转出来了。在这个方面支付宝做的是比银行要好一点的，不需要你跑来跑去线上就能操作完成。
可能是如今诈骗频繁发生，特衡森宽别是有骗子利用支付宝进行骗春宴钱，所以相关的系统才会监测账户的资金往来，一旦发现不对，就有可能将账户给封锁掉，也能及时的杜绝账户里面的钱被转走。虽然有一点不人性化，但如果真的发生了诈骗的情况，也是能够最大程度保障用户安全的。只能说系统还需要再进行优化，可能现在存在着一些bug。使用支付宝的群体是非常多的，也希望支付宝官方能够在系统方面多下一些功夫，这样才能让用户的体验感更好。
在发生了这件事情之后，支付宝的官方账号也进行了回应，并没有装聋作咐亮哑，这一方面做得还是很不错的，及时杜绝了谣言的传播。
