您好！出现此类问题为系统中已存饥拍知在该用户实名账户，您可按以下步骤尝试解决:将身份证正面、身份证背面和烂消本人手持身份证共3张照片发送至"云南一部手机办事通”公众号,并发送手机号及身份证号码，由后台工作人员核验信息后为您解绑，在收到公众号”已解绑"贺裤回复后，重新进行实名认证即可。
去刷脸实名认证时，说该证件号已被其他账户绑定，这个怎么办？
Simone
发布于 2023-07-15 07:57:21
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