Simone
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-JT01CN，即为笔记本详细型号。笔记本具体的型号不同价格也是不同的。建议您核对型号后查询。
2.您可以通过以下方法查询三星产品型号参数价格：
三星网上商城：
三星天猫商城链接：
3.由于各地销售渠道差异，具体价格以实际销售为准，建议咨询三星当地经销商。
三星各地专卖店地址查询链接
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实体店有店面房租等成本在里面，肯定要比电商价格贵。 看看商量下能不能退。
没有办法，买卖自由，除非机器出现质量问题可以申请退款，，。
坚决退
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