Simone问题补充说明：我昨天在联通官网给手机缴费，结果失败了但是我的网银钱已经扣除了，钱现在在哪呢！我的支出上显示钱跑了-支付宝(中国)网络技术有限公司客户备付金- 这个里面了什么问题！
当你在网来上通过支来自付宝交易时源，支付宝会根至据你所绑定的银行账号，收取相应钱款，此时该笔交易金额在买卖双方未完成交易的请款下，这笔交易款式今入支付宝的备付金账户360问答，这个账户你可以把它想象成中介距帝前的概念，让交易完成能经通培们，你确认交易后，支付宝才会把相关交易金额，打入对画各将处宜初封调构方的账户。反之你在交易中有任何的问题，包括交易失败、退货等，只要买家确认未有发货或者统一，支付宝可以反向将交易金额返还给你的。
