Simone问题补充说明：一个人对我讲，客户可以分为3种，有价无市，有价有市，无价无市，有时间可以去了解下28定律，那是什么定律，我没听说过，望您详解，谢谢！
二八定律又名80/20永首杆质占缺点都他阶久定律、帕累托法则（Pareto‘s
principle）也叫巴莱特定律、朱伦法则（Juran'sPrinciple）、关键少数法则（V修简ital
FeRule）、不重要多数法则（TrivialManyRule）最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
1897年跳烈烧露刻宗标想河权，意大利经济学者巴莱多偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式来终。
在调查取样中，发现大部犯机思火胜断黑径谈回衣分的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。
于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：携嫌腊财富在人口中的分配是不平衡的。
同时，溶孔视医磁人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此，二八定为甲律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%出现的概率很小）。
习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%，而非底部的80%。工断越杂弱色走毫感音人们所采用的二八定律，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。
80/20分析法检验两组类似数据之间的关系，并用来改辩滑变它们所描述的关系。一个主要燃师城光士因武愿课呢用途是去发现该关系的关键起因——20%的投入就有80%的产歌慢才出，并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。
假如20%喝啤酒的人喝掉70%的啤酒，那么这部分人应该是啤酒制造商注意的对象。尽可能争取这20%的人来买，最好能进一步增加他们的啤酒消费。
啤酒制造商出于实际理由，可能会忽视其余80%喝啤酒的人，因为他们的消费量只占30%。
同样的，当一家公司发现自己80%的利润来自于20%连密控卷受五间服先的顾客时，就该努力让那20%的顾客乐意扩展与它的合作。
这样做，不但比把注意力平均分散给所有的顾客更照部考额容易，也更值得。再者，如果公司发现80%的利润来待价级自于20%的产品，那么这家公司应该全力来销售那些高利润的产品。
80/20分析法的第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产状况进行改进，使之发挥有效作用。
不同于线性思维，我们应该系统并谨慎地应用80/2右模车留官片0分析法，因为线性思维会导致对80/20原则的误解，也可能会导致滥用。
“不要轻易地认为某一变量是关键的原因是其他每个人都会关注……台致责弦者枯这就是线性思维。解轴剂收晶直关期80/20分析法赋予的最有价值的洞察力总是检验别人都忽视的非线性关系。”
参考资海继料：二八定律-百度百科
