Simone可以先重启，如果重启还不行参考以下办法。
1、如果我们在激活苹果手机的时候没在手机里面插入电话卡的话，那么是不能成功的激活手机的。如果是没有插入电话卡的话，手机是会提示我们插入电话卡的，所以说我们在激活苹果手机之前是必须要插好电话卡的。如果是卡大的的话，那就可以去剪卡。
2、网络故障也是会引起苹果手机激活出现错误的，一般来说，苹果手机在激活的时候，手机是需要接入网络的，接入网络之后才能与苹果的激活服务器来进行信息的验证。如果是激活的时候，网络不太好或者是出现了问题的话，那么就不可能成功的激活。
这个的解决方法就是更换一个网络，重新再做一次。在插入了电话卡之后，我们是可以用3G或者4G网络来进行激活的。这个也是比较有效的方法。
3、如果更换了网络之后，还是不能成功的激活苹果手机的话，那么我们就可以换一个时间段再来尝试一下。或者是去资讯相关的专业人士帮助我们解决问题。
4、当我们在激活肆枣稿苹果手机的时候，是需要一个叫做Apple ID 密码，如果是忘记了这个密码的话，那么我们就需要通过重置来帮助解决问题。重置了之后就可以重新启动手机。然后裂孝就可以开始连接网络进行激活服务了。这个网络我们是可以连接无线网的，但是一定要确保网络是畅通的。否则是无法激活的。
扩展资料
Apple ID锁解锁与激活问题
激活锁对于现在的维修行业来说也是个难题，通过软件、刷机等软解的方法肯定搞不定，唯一可行的就是硬解。时下能够实现硬解激活锁的也只有iPhone 5，原理很简单，激活锁的锁定依据就是机器本身的IMEI和SN码，如果能将这两个码替换掉的话自然就能解开。而IMEI、SN码是存储在基带芯片和基带字库上的，只要更换这两个芯片，然后写入另外一组码就可以，下面我们来看一下具体的维修流程：
1、拆机，将主板取出。
2、需要替换的就是基带芯片和基带字库，首先用风枪将屏蔽罩取下，然后再拆卸芯片。
3、将用于替换的基带芯片和基带字库装回主板。
4、把可用的IMEI和SN码写入新装的基带岩闷芯片和基带字库中，这时需要用到专业的写号器和软件。
5、进行完上述操作后，将主板装好测试开机，这时激活就不需要Apple ID和密码了。
