原因:1、可能是打印机数据线的损坏的缘野凳故。2、可能是供打印机和电脑连接数据线接触不良。3、可能是USB端口或LPT端口或COM端口出现问题,这种问题最常见。解决方法:1、可能是Bios设置中USB或LPT或COM端口设置有误,请将其端口打开。(设置方法以USB端口设置为例,开机点击Del或F2键或ESC键进入Bios界面,不同的电脑有不同的进入方法,联想电脑有些直接按Enter键进入,进入Bios界面后,找到intergratedperipherals,敲回车键进入USBcontrollerUSBlegecysupport,将USB的选项改为Enabled,设置后按F10保存退出就OK了)。2、可能是电脑“设备管理器”文件损坏了,要是出现这种情况,打开电脑“设备管理器”里面的目录树会是空的,首先要清楚“设备管理器”文件存在电脑的什么位置,“设备管理器”文件通芦脊晌常位置为“c:\winnt\system32\devmgmt.msc”,如果电脑系统是WinXP或Win2003则在c:\windows\system32\下。单击“开始”-“运行”(快捷键为Ctrl+R),输入“devmgmt.msc”即可运陪锋行“设备管理器”可以从别的电脑上将文件copy过来,放到c:\windows\system32\下。然后关机,重新启动电脑再次安装打印机驱动程序就可以成功地将打印机驱动安装到电脑上,启动打印机打印机就能正常的工作了。3、可能是“我的电脑”的“计算机管理”中“服务”右侧栏中“PlusandPlay”或“PrintSpooler”启动没有打开,双击打开,将其“启动类型”设置为自动。然后电脑关机,重启电脑。再重装打印机驱动程序。4、还有可能是电脑主板问题,主板的USB接口有问题.这时试试把CMOS恢复出厂设置在试试USB设备管用不惯用,如还不能,可能是主板真的有问题了。
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