Simone在消费者的权益受到侵犯时，应该及时向相关部门进行举报。
近日，江苏省消保委发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》。其中，市场上最主流的五大交友平台均被点名。据调查，这些平台不仅存在虚假宣传欺骗用户，而且客户一旦开通他们家的会员，就很难再退还客户们的会员费，这也侵犯了许多消费者的合法权益。目前，相关部门正在对这5家婚恋平台进行调查。
目前，因为社会上的单身男女越来越好多，这就导致很多交友平台都开始出现在了大家的视野中。只要你支付不同级别的会员费，系统就会给你匹配到不同级别的优质异性。但是很多消费者在支付会员费后，发现系统给你推荐的异性并没有平台上描述的那么漂亮和优质，这种做法已经纤枯槐侵犯了许多消费者的合法权益。
这些交友平台还有一个共同的特点，那就是只要你交了会员费，就很难再退还给你了。用户一旦购买后想要退款，不仅要和专属客服长时间沟通，还要长时间确认规则和条款，这也侵犯了消费者的合理权益。败搜
其实交友平台是很多孤独的人聚在一起的好平台。因为他们平时的生活圈子比较小，没有太多的时间去接触外界。所以通过这些平台，可以找到和你年龄、学历相匹配的对象。但是，这样的平台也存在着很多问题。所以，他们才会被相关部门点名，希望这些平台能够更加完善自己的内部架构，好好为客户服务。
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