尊敬的迅雷用户,您好:1、核实问题出现时间。1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)1.2建议重新启动迅雷,尝试下。1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件1.4 拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)2、删除ver1文件或重新安装尝试。①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录http://dl.xunlei.com 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)3、如以上提示已经确认了,请判断是否能下载(如果团扮滚连下载都不可以,肯定登录也不行的,需要优先解决下载不了的问题)4、调节连接数尝试。全局连接数为100尝试。连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下塌余载-常用设置里进行修改,然后右下应用。5、缺逗下载工具修复【1】下载修复工具下载地址:http://kuai.xunlei.com/d/K0lnCh7K1MalUQQA677【2】请选择对应的迅雷版本和服务器,选择成功后,工具会自动跳转ping服务器注:除电信联通外的网络请首先选择运营商服务器感谢您对迅雷的支持更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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