可能是连接电源后,没有调温和启动按钮,导致热水器不能正常工作。也可能是热水器水流的开关故障、三通阀损坏、触摸板损坏等原因。还有可能是传感器故障导致的。原因分析:1、如果排除以上故障,或者一开始正常,使用一段时间后,热水器不加热了,就有可能是热水器水流的开关故障问题。2、指示灯亮但热水不流出,应用手去触摸采暖管的表面,试探是否有温度,如果是温热的但无热水,那么就是三通阀损坏。3、三通阀损经显示正常,导致系统没有转换到热水的话,此时如果是触摸板中的两面的一面有发烫情况,导致这种状况的发生就是触摸板损坏。4、若加热完毕就不热了,则是传感器问题导致温度采样错误的状况。5、如果电源连接后,没有按下调温和启动等按钮,就会导致热水器无法正常工作。解决方案有:1、史密斯热水器如果在正常工作状态下,出来的是凉水,那么大概率是热水水流开关故障,需及时联系史密斯售后人员进行上门检测槐卖。2、史密斯热水器帆逗不加热也有可能是三通阀损坏了,更换或者维修即可解决。3、如果是触摸板损坏了,需要请专业维修师傅来更换哦。4、传感器问题,和触摸板、三通阀、热水水流开关一样,都需要专业人员来更换。5、如果是设置问题,在接通电源后,将温度和火力都设置态明卖好(要适合季节),再按下启动,即可加热。