——自助退款,适用于非实物快递类团购 团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式 (退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还液升至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15 工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,立刻完成)。 ——电话退款,适用于实物快递类团购 若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品闹握老是否已寄出,若商品已寄出,请您 在到货时选择拒收,货物将由快递人员皮祥直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄 出,可直接进行退款。
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