Simone
2G后付费用户转入3G后付费套餐，需本人出示身份证件由营业人员验证资料后办理或通过网上营业厅办理。2G预付费用户须携带用户卡卡体和身份证件，由营业人员验证资料后方可办理。转入3G套餐后则不能变更为2G套餐。部分2G套餐不支持转为3G套餐。目前部分省符合条件的用户都可以办理2G转3G套餐，但不包括欠费、黑名单、融合业务或预约了其他业务的用户。以下18省（天津、山西、内蒙古、上海、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、广东、海南、重模神庆、四川、云南、西藏、陕西、宁夏、新疆）的2G后付费用户均可在在网厅变更3G套餐。网厅操作步骤：使用你的手机号码和服务密码登陆网上营业厅http://www.10010.com首页滚码掘 >自助服务 >办业务 >套餐变更，选择相应的3G套餐进行变更即可，大核变更次月生效。如果无3G套餐显示，说明你的套餐不支持在网厅进行办理转3G套餐。
