Simone
在丛弊扮使用建行客户端登录时，系统提示“获取身份信息失败”，此情况是由于网络问题造成。建议更换网络接入方式渗灶后再尝试操作。 1、可设置为WAP接入点。设置WAP接入点流程： 点击“菜单”->“设置”->“无线和网络”->“移动网络设置”->“接入点名称”->“选择WAP接入点”。 2、如果在“接入点名称”中，只有NET接入点，没有WAP接入点可选，应新增WAP接入点，具体如下： 菜单->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称-> 按MENU键，选择“新建APN”，填写以下内容： 名称：自己起个名称即可 APN：cmwap （联通手机应设置为 uniwap） 代理：10.0.0.172 端口：80 APN类型：default 编辑完以后，按MENU 选择 “保存”；再选择新建的接入点即可。 注：如果选完新的接入点，还是无法上网，在拨号面板输入*#*#4636#*#* ，选择手机信息，卜纳将“切换DNS检查”改为“0.0.0.0 allowed）即可。 3、另外，可登录建行下载最新版本的手机银行安装。 如果是版本不兼容的原因，可解决问题。 4、若长时间无法成功登陆，则请致电当地95533转人工服务详细描述，客服会帮助解决问题。
