管用的。根据流程:你先要在移动/联通码槐/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉。百度搜索:工信部 投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理)。工信部受理后,电迟扮友信运营商会很快缺知有人跟进。我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当。工信部效率非常高,不错的!
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