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北京银保监会投诉电话是12378。银保监会主要负责银行与保险业的监管工碰旁山作。银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会，是国务院直属笑中事业单位。关于银保监会的具体职责有以下方面：1、对全国的银行业和保险业进行统一的监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行。对派出机构实行垂直领导；2、对出现违法违规行为的银行或保险公司依法进行查处；3、对银行业、保险业的组织机构及业务范围实行准入管理，审查高级管理人员的任职资格，制定银行业和保险业的从业人员行为管理规范；4、统一编制全国银行业和保险业监管数据报表，并按照国家的相关规定进行发布；5、建立我国银行业和保险业的风险监控、评价和预警体系，对银行业和保险业的运行状况进行跟踪分析，做到及时的监测和预测；6、打击非法金融活动，负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。《中国银保监会行政处罚办法》第九条 银保监会及其派出机构参与行政处罚的工作人员有下列情形之一的，本人应当申请回避，当事人及其代理人也有权申请其回避：（一）是案件当事人或其代理人的近亲属的；（二）与案件有直接利害关系的；（三）与案件当事人或其代理人有其他关系，可能影响案件公正处理的；（启帆四）根据法律、行政法规或者其他规定应当回避的。当事人及其代理人提出回避申请的，应当说明理由。回避决定作出前，有关工作人员应当暂停对案件的调查审理，有特殊情况的除外。
