本文旨在从网购者的角度来分享一些网购的经验,技巧,如何最大程度的降低购物者的网购风险,甚至杜绝这些风险.相信这些都是作为网购者都很关心的,也有必要去了解并执行的问题.下面我从几个方面总结了一些购物经验,防诈骗,以及如何进行安全网购的经验.希望对网购者都有帮助!那么,笔者的这些经验分享的目的就达到了.
首先介绍下网购的常见的集中平台以及优缺点:
a:一些品牌商品的官网旗舰店:对于这种来说应该说对于购物者来说是比较保险,稳妥的购物平台,毕竟品牌的官网旗舰店,一般都是比较著名的或者致命的品牌产品,或者是一些刚刚创建的品牌,对于这些品牌来说,它们必须注重自己品牌的诚信,大众接受度,大众认可度,大众信任度.为了提高打出一个品牌,它们的售后服务,售前服务都会做的非常的好.应该具备以下品德:诚信,耐心,透明,开放.退换货的保障,损坏赔偿机制等都应该很健全.所以网购者要尽可能的选择这些网站的平台来选购自己的商品.商家为了自己的品牌口碑,它们也一定会为消费者提供尽可能多的保障与便利.
b:一些电子商务公司的网上店铺或者个人的搭建的网络购物店铺:对于这种来说,就比较复杂一些,有比较知名一点的,也有不是知名的,也有是个人做的,所以这些店铺里边难免就会出现各种各样的问题,网络欺骗,诈骗多容易发生在这类的平台上边,尤其是一些个人弄的店铺,所以就要慎重,最大的风险就是一旦出现问题,它们有可能提供不了很好的保障与很好的服务质量.甚至又可能一夜之间就消失了,让你钱财有去无回.虽然听起来有点可怕,但是只要购物者稍微注意下,看准了再考虑购买,再付款,还是没有问题的.下面的网购技巧与防诈骗会介绍如何来防止钱财有去无回的风险.
c:淘宝店铺:对于淘宝店铺来说,由于是淘宝作为第三方提供给商家/个人的平台,所以淘宝提供了一些服务与保障,来尽可能的减少网购者门的风险,比如:店铺需要缴纳消费者保障保险金,淘宝支付宝担保交易,以及买方给卖方评分的机制.总结起来,这类里边最容易产生的问题就是,商品与描述不符,快递公司发货的流程中商品受损,以及发货快慢等问题. 对于不善于辨别商品真伪的网购来说是有很大的风险,因为有的店铺打着品牌的口号,其实卖得是一些仿造的假货,这就需要消费者擦亮眼睛看清楚,需要消费者对商品有一定的了解才能避免被假货蒙骗.另外就是商品受损,比如会出现这种情况:当消费者收到的商品受损时,商家说发货时是100%好好的,而快递公司也会说它们整个发货流程也都没有问题,也都保证了货物的原封不动和无损坏运输,他们讲问题推来推去,拒不承认是自己的问题,这个时候对于消费者来说就很头疼的问题. 为了避免出现这种情况,消费者再购买前,一定要详细的看完商品的描述,通过IM(qq或淘宝旺旺)找商家确认了再下手购买,并且要留下交流的文字信息,如果出现跟卖家说的不符的时候,我们能提供证据来证明.另一个就是在签收快递公司送到的商品时,一定要检查完毕,等确认商品完好时再签收.如果发现商品破损,可以及时联系商家跟快递公司对质看是哪个环节的问题.这样就把问题就交给了商家与快递公司来交涉,可以避免不必要的损失. 如果你签收完了再发现问题,它们就很大可能会不承认是它们的问题.就会有理无从说起.
d:淘宝商城店铺:对于这类来说,一般都是品牌的,知名的商家在淘宝开的店铺,因为入驻淘宝商城比普通淘宝店铺的门槛要高,而且淘宝对进入商城的商家都会进行严格的考核,以及缴纳一笔保证金.所以这些商城一般的都会跟(a)类的一样具有很好的服务和风险保障.所以,网购者可以放心购买.同时大家购买前也要看好商品的详细介绍,避免出现失误,造成不必要的损失与不快.
e:团购网站:对于这类,可以说是近两年发展最快,也是问题最多的,有些大的团购网站也出现了一些欺骗消费者的行为,相信参见团购的消费者都会知道,曾经报道过团购网站的欺诈行为: 产品不好,价格没有比实际价格低,参团人数人为增加一些虚拟购买的人数,欺骗消费者误以为有很多人已经团购了该商品.另外一个就是有些团购网站我为了吸引人气,设置了一些0远团购的抽奖活动,也曾经有报道过抽奖其实也是虚的,中奖的都是内部自己人.但是随着问题的被发现,团购网站也会越来越严格起来的.所以,消费者不必要谈团购变色,视为洪水猛兽!毕竟不诚信的经营是存活不了长久的.关键是购买前要看仔细了.
f:其他购物平台:不管在什么样的购物平台购物,都需要消费者自己提高风险意识,确认后再下手购买,切忌盲目下手! 一定要在下手前仔细的确认以避免不必要的损失.
总的来说,随着电子商务的发展,一些规章制度也会慢慢健全来保障消费者权益.所以,请大家放心网购! 毕竟它有诸多去实体店铺购买所不具有的一些优势,那就是便捷,高效,省力.
网购技巧:
a:尽可能的去品牌官网购买
b:尽可能的在购买前做到心中有数,先咨询后下手的原则,并且要保留咨询时的信息,万一出现问题可以做到有理有据!
c:尽可能的选择适合自己的而不是盲目的购买.
d:尽可能的选择具有网站备案,公安备案的正规的店铺购买,不要去一些没有这些信息的网站购买.因为具有备案,公安备案的网站都是有地可查的,即使网站关闭,我们也可以通过这些信息找到网站所有者的信息,从而出问题时我们有人可找,有信息可查到所有者.
e:尽可能的选择有担保交易的付款方式的网站购物,比如:支付宝担保交易,拍拍的财付通担保交易等."有担保的才是最安全的".
f:省钱的技巧: 随着一些广告联盟,淘宝联盟的出现,返利网站也多起来, 我们可以去一些返利网站再进入店铺购买,这样会享受到一定的购物返利.这里要注意的就是:选择返利网站的时候要看好该返利网站是否正规,是否有客服.是否有网站协议,是否有返利条款等.总之大家要看准确保购物交易成功完成后可以得到返利.
g:从团购网站可以购买到比实际价格底很多的商品.当然并不是所有团购网站提供的团购商品都是物有所值的. 所以去正规的团购网站,团购适合的商品是最好的.团购前要了解该商品的市场价.看团购价是否低于市场价很多,团购商品是否与市场上的商品一致.还有参团人数等要综合起来分析后再下手团购你心仪的商品.
3.>总的来说:
以上只是笔者个人的一些经验,如果有不妥的地方欢迎批评指正,也非常欢迎大家踊跃参与交流,分享,讨论.让我们一起都成为有经验的网购达人.