Simone进入软件或在玩游戏时出发败知生异常未知的软件异常unknown，说明这个游戏或者软件与系统中渗旅其他的程序有冲突的地方，建议关闭一切程丛枯凳序包括杀毒软件，再重新打开游戏，如果还发生这样的情况，请尝试以下几个方法：
一、对电脑进行杀毒：
首先使用百度杀毒软件对全盘进行杀毒操作，杀毒完成后重新安装软件。
二、修改注册表：
1、开始→运行→输入cmd→回车。
2、进入，在命令提示符下输入for%1in(%windir%\system32\*.ocx)doregsvr32/s%1
右键粘贴回车。
3、完成后再输入for%1in(%windir%\system32\*.dll)doregsvr32.exe/s%1
右键粘贴回车，重新尝试打开软件即可。
