Simone高铁乘务员的工作任务很多，比如为旅客检票，组织旅客上下列车，维持列车秩序等，还要帮旅客整理行李，工作项目纷繁复杂，大多是一些小事情。
列车上的乘务员，一般一列车不超过10个谨模含人，分列车长，清洁员，车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢，一般分几班倒，每次出班后会休2天。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年。
一码好般一位乘务员是负责4节车厢，主要负责以下工作：
1、每到一个站就要报站，保证旅客清楚旅途到站信息（广播提醒）。
2、在旅客上车前要检查旅客车票，祥笑防止有人错乘或无票登车。
3、检查行李架上行李是否有放稳，防止行李从行李架上掉下来，保障乘客安全。
4、维护车内公共秩序。
