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美团是如何回应取消支付宝支付的?

截止至2020年9月份,美团没有取消支付宝支付,支付宝支付一栏被隐藏在更多支付方式中,点击展开后,仍然能看到支付宝的选项。

在使用美团点评进行支付时,页面确实优先推荐使用银行卡支付和美团月付,其次排列为微信支付和Applepay,支付宝支付一栏是隐藏在下面。

美团此次支付方式变动,亦引发了不少用户不满,甚至有用户发出“再见美团,可以不用美团,但是不能不用支付宝”的评论。

美团是如何回应取消支付宝支付的?

扩展资料:

2020年7月30日,包括美团、饿了么等App,一般都是通过算法和大数据优先提供最符合用户习惯的支付方式。从用迹搏户体验来说其实影响并不大,习惯用支付宝的一般还是会保留。

但部分用户因为不常用支付宝支付,所以被优化掉了。另一业内人士同样称,美团此举其实是在优化支付,即针对不经常用支付宝的可能支付宝就会被优化掉,并非对支付宝“一刀切”。

当前,针对用户争议,美团方面也有了最新举措。2020年哗岩7月30日,北京商报记者咨询美团客服发现,在对话第一栏中,便出现了关于支付宝无法使用的咨询问题。

联系美团客服后,客服表示系乱州御统主要是根据用户支付习惯来展示支付方式,未显示的支付宝支付方式的用户可联系客服进行处理。

参考资料:凤凰网-又闹“分手”美团“去支付宝化”背后是何意图?