Simone若使用的是vivo手机，显示花屏可按以下方法排查处理：
1、请重启手机，观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒旅哗体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行档镇没操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
4、若是运行第三方软件花屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意行纳安全。
