电信用户可通过以下的渠道查询到自己当月的话费:1.登录网上营业厅http://www.189.cn/ 点击“自助服务” >“实时话费(当月话费)”;2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。3.手机直接拨打10000,配举巧按语音提示输入相培键应代码查询。4.手机编辑短信10001发送到10001获取短信服务中心操作菜单,然后逐级回复查询话费情况。5.直答喊接到附近的电信营业厅请工作人员查询。
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