您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1394网络适配器通常不需要单独安装驱动,由系统自动提供识别使用;
错误769通常是有线网卡驱动运行的影响,建议您查看使用笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找当前使用系统版本对应的有线网卡驱动下载安装,官网提供驱动中以太网驱动为有线网卡驱动。
机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。
注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
希望以上回复能够对您有所帮助。