客户成功经理，Customer Success Manager（缩写CSM），指品牌在产品之外向客户提供的全程指导咨询服务的顾问人员；往往具备高度的专业知识，指导客户更好的使用产品、解决产品应用中的问题、提供最新产品升级信息，从而支持产品的最佳化使用。
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客户成功经理
Simone
发布于 2023-06-18 22:30:03
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