Simone你好：
有可能是FLASH插件或者IE组件等出了问题，可能性有很多。您可以在电脑管家主界面右下角的工具箱里点击测试网速，测试即时网速，看是不是网络问题。如果网络没有问题的升搜让话，针对这种网页游戏或者网页应用不能使用的问题，电脑管家已经推出了一键修复的方案，你点击上面的立即修复即可
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
也可以进入网页版电脑诊所进行一键修复来解决您的问题。
方案一：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将吵局QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
方案二：清除IE缓存
1. 打开IE浏漏烂览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请按照类似方法清除浏览器缓存)
方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
注：腾讯电脑管家为网页游戏玩不了定制的部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
如果还有其它问题，欢迎来电脑管家企业平台咨询，我们会尽快为您解决
