Simone
常常不不小心订购了某项业务，或者因为某种原因不想继续使用某业务了，想要退订，又不想去营业厅办理，打人工客服又要核实这个那个的，挺麻烦的，有没有更为便捷的方法呢？
有，跟我去网上营业厅看看。
以中国移动网上营业厅为例；
登录中国移动网上营业厅，点击右下角【我的】进入我的页面。
在【我的服务】下点击【已订业务】进入已订业务详情页。
在已订业务页面，我们可以看到【我的套餐】分类下，有一个可以退订的业务，点击【退订】按钮。
这时会跳出一个是否确认退订的询问对话框，以免误操作，点击【确认】进入下一步。
确认以后说明已经受理了，会跳出一个提示受理的消息通知，点击【知道了】忽略。
成功退订的话，手机上会收到一条受理成功受理的信息，这时候才是成功退订了。
如果还需要操作退订其他业务的话，重复操作步骤即可。
总结：
1.登录网上营业厅，进入我的页面；
2.找到【我的服务】点击【已订业务】；
3.在已订业务页面找到需要退订的业务，点击【退订】按钮；
4.确认是否退订的问询消息；
5.成功受理的消息通知；
6.接收成功受理的信息通知。
