可能是以下原因造成的: 第一检测网银盾E路护航已经安装成功没有,如果安装成功给某些计算机拦截管理工具会检测不了,一般尝试点击左下角的开始,旅枝程序,里面有个中国建设银行E路护航工具,选择里面的中国建设银行管理工具看是否能读取网银盾, 第二,如果不行试试右键左面的我的电脑,点击属性,硬件,设备管理器里面,看看人体学传输设备和烂镇中USB通行串口的渠道有没有?号或者!号,如果有点击更新驱动看看。 第三,杀毒软件如果有USB自动运行的暂时关闭试试 第四,换一个插口试试 如果上述方法都不OK,建议换个电脑饥山装E路护航试试,如果都不能读取估计网银盾有问题,可能要换了。