Simone联通电话客服10010。10010是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，"心系用户，服务创新"是中国联通一贯的追求。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、散态搜技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。
同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过＂10010"、＂10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时＂10018"还可为联通闭塌俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
服务内容：
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详询、欠费查询等查询服务。业务咨询，提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
业务受理，受理用户有关报失停机、业务开通＼关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
投诉申告，冲历受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。用户回访，提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
以上内容参考：百度百科-10010
